Pievienojies mūsu komandai!
Valmieras novada pašvaldības (turpmāk – Pašvaldība) Kocēnu apvienības pārvalde (turpmāk – Pārvalde) aicina darbā Kocēnu apvienības valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra (turpmāk-VPVKAC) vecāko klientu apkalpošanas speciālistu/-i uz nenoteiktu laiku.
Ja Tev ir vēlme:
- apkalpot VPVKAC klientus, sniedzot informāciju klātienē un attālināti par valsts un pašvaldības pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nepieciešamajiem dokumentiem;
- pieņemt un reģistrēt klientu iesniegtos dokumentus;
- sniegt klientiem valsts pakalpojumus tādā apjomā, kādā tas noteikts noslēgtajos sadarbības līgumos ar valsts iestādēm, atbilstoši VPVKAC minimālajam pakalpojumu grozam;
- sniegt klientam atbalstu valsts pārvaldes portālā Latvija.lv ievietoto e-pakalpojumu lietošanā, darbā ar datoru, e-parakstu un e-adresi;
- koordinēt un nodrošināt operatīvu informācijas apriti;
- nodrošināt kompetentu un lietišķu atbilžu sniegšanu klātienē, pa tālruni un e-pastu klientiem par Pašvaldības iestāžu risināmajiem jautājumiem, sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību;
un ja Tev ir:
- vismaz vidējā profesionālā izglītība un lietveža, sekretāra vai klientu apkalpošanas speciālista kvalifikācija;
- zināšanas un praktiskā darba pieredze lietvedībā;
- pieredze pakalpojumu sniegšanā valsts vai pašvaldību iestādēs, klientu apkalpošanā;
- valsts valodas prasme atbilstoši Valsts valodas likuma prasībām;
- kompetences: ļoti labas organizatoriskās un saskarsmes spējas, argumentācijas prasme; prasme patstāvīgi pieņemt lēmumus; augsta atbildības sajūta; precizitāte; spēja strādāt individuāli un komandā; pašiniciatīva un spēja meklēt un piedāvāt jaunus risinājumus;
- teicamas prasmes darbā ar MS Office programmām un biroja tehniku;
mēs piedāvājam:
- dinamisku, interesantu un atbildīgu darbu un ideju īstenošanas iespējas uz attīstību vērstā Pašvaldībā;
- pamatalgu pārbaudes laikā 983 EUR pirms nodokļu nomaksas, pēc pārbaudes laika 1157 EUR pirms nodokļu nomaksas;
- iespēju saņemt atvaļinājuma pabalstu darba un dzīves līdzsvaram par labu darba sniegumu;
- darba devēja līdzfinansētu veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām, kā arī citas sociālās garantijas/labumus atbilstoši darba rezultātam un normatīvajos aktos noteiktajam;
- profesionālās pilnveidošanās un izaugsmes iespējas zinošu un atsaucīgu kolēģu komandā.
Motivācijas vēstuli, CV, izglītības dokumenta kopiju lūdzam iesniegt elektroniski, nosūtot uz e-pastu , vai personīgi Kocēnu apvienības pārvaldē, adrese: Alejas iela 8, Kocēni, Kocēnu pagasts, Valmieras novads, ar norādi „Pieteikums Kocēnu apvienības pārvaldes vecākā/-s klientu apkalpošanas speciālista/-es amatam”, līdz 2023.gada 17.novembrim.
Tālrunis papildu informācijai: 26473533 vai 25771128.
Informējam, ka pieteikuma dokumentā norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šī atlases konkursa norisi atbilstoši fizisko personu datu aizsardzības regulējuma prasībām.